Линзы доставкаПРИЕМ ЗАКАЗОВ
Заказы on-line принимаются круглосуточно.
Заказы по телефону (495) 645-95-63 принимаются ежедневно с 10-00 до 22-00.
ДОСТАВКА
Доставка по Москве и Московской области
1. Самовывоз. Вы можете сами забрать заказ, оплатив его в нашем офисе.
Наш офис находится по адресу: 123056, г. Москва, ул. Юлиуса Фучика, д. 2/30. В 5-ти минутах ходьбы от м. «Маяковская» или в 10-ти минутах ходьбы от м. «Белорусская-кольцевая».
Перед тем, как отправиться к нам, ОБЯЗАТЕЛЬНО ОФОРМИТЕ ЗАКАЗ И СООБЩИТЕ о вашем визите менеджеру магазина по телефону (495) 645-95-63.
2. Курьерская доставка (минимальный заказ от 300 рублей).
Доставка товаров осуществляется курьерами ежедневно с 10-00 до 21-00.
В зависимости от времени поступления заказа, доставка осуществляется либо в день заказа, либо на следующий рабочий день.
В случае отсутствия товара на складе, а также при доставке товаров, требующих предварительного заказа (например, контактных линз с особыми параметрами), сроки доставки согласуются с заказчиком отдельно.
Пожалуйста, указывайте контактный телефон.
Доставка осуществляется только после звонка нашего оператора, и подтверждения заказа и времени доставки.
Мы доставляем заказ БЕСПЛАТНО по Москве (в пределах МКАД), если сумма заказа составляет не менее 1000 рублей и если время доставки с 10:00 до 18:00.
Платная доставка по Москве в пределах МКАД:
если сумма заказа менее 1000 рублей - 100 рублей;
если требуется доставка вечером с 18:00 до 21:00 или в выходные дни - 200 рублей.
Платная доставка по Москве за пределы МКАД:
с 10:00 до 18:00 - 200 рублей.
с 18:00 до 21:00 или в выходные дни - 300 рублей.
Платная доставка по Подмосковью:
Доставка по Московской области осуществляется в конечные пункты транспорта, следующего из г. Москвы (станции электропоездов, конечные остановки автобуса, маршрутного такси и т.д.)
Стоимость доставки по Московской области независимо от суммы заказа составляет:
- до 40 км от Москвы – 300 рублей плюс стоимость пригородного транспорта в оба конца;
- свыше 40 км от Москвы - стоимость доставки и способ оговаривается отдельно в зависимости от дополнительных затрат на транспорт и рабочее время курьеров, или по согласованию с покупателем и после получения оплаты, отправляется «Почтой России».
Оплата производится наличными деньгами в момент доставки товара курьером.
Доставка по России
Доставка по России и оплата заказа осуществляется тремя способами.
- Предоплата. Доставка по России осуществляется только после 100% оплаты заказа и стоимости доставки «Почтой России» или другими курьерскими компаниями (по желанию покупателя).
- Частичная оплата. Вы оплачиваете стоимость заказа, а стоимость почтовой пересылки Вы оплачиваете на месте. Отправляем компанией «EMS почта России».
- Для постоянных клиентов мы отправляем заказы с помощью «EMS почта России» наложенным платежом. Оплата производиться курьеру «EMS почта России» при получении заказа.
Вы также можете оплатить квитанцию в любом отделении СберБанка РФ.
Вы можете также получить квитанцию у менеджера магазина.
Свяжитесь с менеджером по телефону (495) 645-95-63, сообщите о переводе средств, согласуйте способ и время доставки.
После отправки заказа Вы можете узнать у менеджера магазина «номер отправления» и отследить на сайте курьерской компании дату доставки заказа.
Срок доставки зависит от удаленности от Москвы и составляет от 1 до 10 дней.
Стоимость доставки почтой определяется расценками курьерской компании и зависит от веса посылки, сроков доставки и удаленности от Москвы.
Рассчитать стоимость доставки Вы можете, например,
для ПОЧТЫ РОССИИ (получение и оплата в почтовом отделении) на сайте компании "Почта России":
http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/Autotarif
для «EMS почта России» (получение на дому, оплата курьеру «EMS почта России») на сайте компании «EMS почта России»:
http://www.emspost.ru/calc
Например, для г. Санкт-Петербурга стоимость доставки заказа бандероли весом 0,2 кг
для ПОЧТЫ РОССИИ:
Пересылка бандеролей «Отправления 1-го класса» (получать заказ в почтовом отделении) - 110 руб., срок доставки от 3 до 5 дней. Расходы по переводу денежных средств
до 1 000 руб. включительно - 7 руб. + 5% от пересылаемой суммы
от 1 000 до 5 000 руб. включительно - 57 руб. + 4% от суммы свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно
Для «EMS ПОЧТА РОССИИ»
EMS обыкновенный - 290 руб. со сроком доставки от 2 до 4 дней
EMS с объявленной ценностью - 300 руб. со сроком доставки от 2 до 4 дней
Доставка в страны СНГ
Возможность и условия доставки в страны СНГ (Украина, Белоруссия, и др.) необходимо уточнить у менеджера по телефону (495) 645-95-63 или по электронной почте
Пример расчета стоимости доставки в Минск для «EMS ПОЧТА РОССИИ»:
EMS с объявленной ценностью - от 1255,00 со сроком доставки от 5 до 7
Пример расчета стоимости доставки в Киев для «EMS ПОЧТА РОССИИ»:
EMS с объявленной ценностью - от 1255,00 со сроком доставки от 7 до 15
Условия возврата товаров
Перед оплатой товара Вам необходимо осмотреть получаемый товар на предмет соответствия заказу (оптическая сила, радиус, цвет и т.д.)
Возврату подлежат:
1. Товары, имеющие механические повреждения наружной упаковки, блистеров или флаконов.
Механические повреждения упаковок должны быть определены на этапе приема заказа. После оплаты заказа претензии по данному виду дефектов не принимаются.
2. Товары, имеющие заводские дефекты:
-сквозные отверстия и дефекты краев линз;
-прилипание к флакону и слипание линзы;
-не прокрашенные цветные линзы;
-смещение окрашенной зоны цветных линз.
Бракованный товар с заводскими дефектами принимается к возврату в течение двух недель с момента оплаты заказа.
Принятый к возврату товар будет заменен (при условии наличия на складе) на аналогичный товар без брака, либо магазин вернет клиенту полученные за этот товар деньги.
|
